判斷題三類汽車維修企業(yè)既可以從事汽車維護、汽車小修和專項維修，也可以從事汽車大修和總成修理。
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2.單項選擇題為了恢復某一總成的完好技術狀況、工作能力和壽命進行的修理稱為（）
A.總成修理
B.汽車大修
C.汽車小修
D.零件修理
3.單項選擇題用修理或更換汽車零部件（包括基礎件）的方法，恢復汽車的完好技術狀況和汽車壽命的恢復性修理稱為（）
A.汽車小修
B.汽車大修
C.總成修理
D.零件修理
4.單項選擇題用修理或更換個別零件的方法，保證或恢復汽車工作能力的作業(yè)任務屬于（）
A.視情修理
B.汽車大修
C.總成修理
D.汽車小修
5.單項選擇題按技術文件規(guī)定對汽車技術狀況進行診斷或檢測后再進行的修理稱為（）
A.汽車小修
B.汽車大修
C.總成修理
D.視情修理
最新試題
車輛整體報價中的價格包括（）。
題型：多項選擇題
簡述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問題引起的客戶不滿與投訴有哪些？
題型：問答題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務企業(yè)管理客戶關系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題
由營銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項選擇題
對顧客流失率的正確表示是（）。
題型：單項選擇題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型：問答題
現(xiàn)代汽車市場競爭中，客戶認為最重要的影響因素不是價格，也不是技術而是售后服務。
題型：判斷題
客戶進店時，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項選擇題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時間段內(nèi)（），無回站進行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動等進站行為的客戶。
題型：單項選擇題
汽車服務企業(yè)應如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：問答題