單項(xiàng)選擇題用修理或更換汽車零部件(包括基礎(chǔ)件)的方法,恢復(fù)汽車的完好技術(shù)狀況和汽車壽命的恢復(fù)性修理稱為()
A.汽車小修
B.汽車大修
C.總成修理
D.零件修理
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1.單項(xiàng)選擇題用修理或更換個別零件的方法,保證或恢復(fù)汽車工作能力的作業(yè)任務(wù)屬于()
A.視情修理
B.汽車大修
C.總成修理
D.汽車小修
2.單項(xiàng)選擇題按技術(shù)文件規(guī)定對汽車技術(shù)狀況進(jìn)行診斷或檢測后再進(jìn)行的修理稱為()
A.汽車小修
B.汽車大修
C.總成修理
D.視情修理
3.單項(xiàng)選擇題屬于定期維護(hù)的作業(yè)內(nèi)容是()
A.調(diào)整油路
B.更換潤滑油
C.檢查維護(hù)冷卻系統(tǒng)
D.一級維護(hù)
4.單項(xiàng)選擇題以下作業(yè)內(nèi)容中,屬于季節(jié)性維護(hù)的是()
A.日常維護(hù)
B.更換潤滑油
C.一級維護(hù)
D.二級維護(hù)
5.單項(xiàng)選擇題新車或大修車走合期實(shí)施的汽車維護(hù)稱為()
A.定期維護(hù)
B.季節(jié)性維護(hù)
C.走合維護(hù)
D.特殊維護(hù)
最新試題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對于汽車服務(wù)企業(yè)而言,其潛在客戶主要來源有以下幾個方面:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點(diǎn)”?
題型:問答題
客戶進(jìn)店時,心里三區(qū)域是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時間定為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
如果客戶不提問,汽車服務(wù)企業(yè)工作人員不必主動提供給客戶關(guān)于車輛維修保養(yǎng)的信息。
題型:判斷題
記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)?
題型:問答題
由營銷因素造成的客戶流失包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些?
題型:問答題