單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)素質(zhì)的根本，企業(yè)素質(zhì)首先體現(xiàn)在全體員工的素質(zhì)上。
A.人員素質(zhì)
B.技術(shù)素質(zhì)
C.管理素質(zhì)
D.市場(chǎng)需求
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1.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)企業(yè)在確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，需要把握好銷售原則和（）。
A.企業(yè)產(chǎn)品
B.利潤(rùn)原則
C.經(jīng)營(yíng)方針
D.市場(chǎng)需求
2.單項(xiàng)選擇題健全完善的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制包括：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、（）、企業(yè)管理機(jī)構(gòu)與管理模式。
A.企業(yè)產(chǎn)品
B.利潤(rùn)原則
C.經(jīng)營(yíng)方針
D.市場(chǎng)需求
3.單項(xiàng)選擇題（）作為生產(chǎn)產(chǎn)品的制造企業(yè)的一種組織體，它具有銷售、設(shè)計(jì)、加工、交貨等綜合功能，并有對(duì)其提供服務(wù)的研究開發(fā)功能。
A.科學(xué)管理
B.傳統(tǒng)管理
C.技術(shù)管理
D.生產(chǎn)系統(tǒng)
4.單項(xiàng)選擇題汽車維修企業(yè)（）的主要特點(diǎn)是反傳統(tǒng)和反經(jīng)驗(yàn)，它雖然不排除經(jīng)驗(yàn)的作用，但主要不是依靠經(jīng)驗(yàn)，而是融合了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、人類學(xué)和人機(jī)工程、系統(tǒng)工程、計(jì)算機(jī)技術(shù)和行為科學(xué)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果，其發(fā)展過程體現(xiàn)了社會(huì)生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的過程。
A.科學(xué)管理
B.傳統(tǒng)管理
C.技術(shù)管理
D.服務(wù)手段
5.單項(xiàng)選擇題汽車維修企業(yè)（）的主要特點(diǎn)是師傅帶徒弟并傳授個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行封閉式和主觀判斷式的管理，體現(xiàn)了小生產(chǎn)的傳統(tǒng)特色。
A.科學(xué)管理
B.傳統(tǒng)管理
C.技術(shù)管理
D.服務(wù)手段
最新試題
簡(jiǎn)述失望流失客戶的挽救策略。
題型：?jiǎn)柎痤}
銷售員交車后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題
客戶進(jìn)店時(shí)，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型：?jiǎn)柎痤}
由營(yíng)銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
在成熟的汽車市場(chǎng)中，服務(wù)的銷售額占（）%左右。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)顧客流失率的正確表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題