單項(xiàng)選擇題衛(wèi)生間是客房的盥洗空間,其衛(wèi)生“三大件”是指()。
A、浴缸、恭桶、水箱
B、面盆、浴缸、水箱
C、面盆、浴缸、恭桶
D、毛巾、浴巾、地巾
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員請客人聽電話時(shí),應(yīng)將話筒()擺放。
A、朝上
B、側(cè)面
C、懸掛
D、朝下
2.單項(xiàng)選擇題全毛地毯的特點(diǎn)是華貴、柔軟、保溫性能好及()。
A、低靜電
B、不生蟲
C、不縮水
D、易清洗
3.單項(xiàng)選擇題
What’s the Chinese for “deluxesuite”()。
A、普通套間
B、總統(tǒng)套間
C、豪華套間
D、雙層套間
4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于家具保養(yǎng)知識中,哪一項(xiàng)是正確的()。
A、定期翻轉(zhuǎn)床墊,使床墊各處均勻受力
B、每天更換被褥
C、選用高級面料做沙發(fā)套
D、沙發(fā)面層的污點(diǎn),不能用清潔劑擦洗
5.單項(xiàng)選擇題中國佛教基本上可分為漢族地區(qū)佛教、()和云南傣族等地區(qū)部派佛教。
A、北傳佛教
B、上座部佛教
C、藏傳佛教
D、大乘教
最新試題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項(xiàng)選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項(xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項(xiàng)選擇題