A、Bach Soap
B、Facial Soap
C、Shampoo
D、Foam Bath
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A、Towel
B、Bath Towel
C、Shower Robe
D、Bath Robe
A、Washing Basin
B、Toilet
C、Sofa
D、Bath Tub
A、Beside Table
B、Desk
C、Tea Table
D、Bed Pad
A、Deluxe Room
B、Presidential Suite
C、suite
D、Double Room
A、Pen
B、Magazine
C、BlackTea
D、Envelope
最新試題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷(xiāo)客房是()的職責(zé)。
詢問(wèn)員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。