問答題事件過程：
某日，居民客戶撥打95598熱線投訴：周一9：00在某縣公司供電所營業(yè)廳（C級）交電費后，因營業(yè)廳無法打印發(fā)票，營業(yè)廳工作人員告知客戶需要中心營業(yè)廳三樓營業(yè)班打印，客戶不滿要求核實處理?？蛻敉瑫r表示，該問題一個月前也曾發(fā)生過，客戶當時已把投訴信函放入中心營業(yè)廳意見箱，但一直無人向其反饋處理意見。請問此案例中，工作人員有哪些違規(guī)之處？對這一事件暴露出的問題提出改進建議。
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最新試題
提出改進建議。
題型：問答題
請指出存在的不規(guī)范之處并改正
題型：問答題
請問在此過程中，供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)地方？并對這一事件暴露出的問題提出改進建議。
題型：問答題
請寫出該供電公司在本事件申訴中，違反哪些條款？
題型：問答題
事件過程：某商業(yè)門店客戶拖欠兩個月電費共計2000元，催費人員給該客戶下達了電費催交通知單，兩日后，催費人員見該客戶仍未交納電費，便對其實施了停電?？蛻綦S即交清電費，要求給其送電。但催費人員以沒時間為由拒絕送電。該門店負責人撥打95598供電服務熱線進行投訴。對這一事件暴露出的問題提出改進建議。
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事件過程：某供電企業(yè)工作人員2月5日因表計到輪換周期，未進行任何通知就對按月抄表的某小區(qū)電能表進行批量輪換工作。換表過程中，由于客戶張某不在家，便進行了換表工作，口頭將張某的電表底數告知了其鄰居王某并請其轉達，2月25日張某認為自己表碼抄錯到供電所核對表碼，供電所一直未找到舊表于3月15日將該情況告知客戶，客戶撥打了95598供電服務熱線進行投訴。對這一事件暴露出的問題提出改進建議。
題型：問答題
請問在此過程中，供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處？并對這一事件暴露出的問題提出改進建議。
題型：問答題
請問在此過程中，供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處？并對這一事件表現(xiàn)出來的問題提出改進建議。
題型：問答題
請問此案例中，工作人員有哪些違規(guī)之處？對這一事件暴露出的問題提出改進建議。
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請問在此過程中，客戶代表小周的行為有哪些違規(guī)之處？請對這一事件暴露出的問題提出改進建議。
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