多項選擇題位置碼編制依據(jù)是“三點系統(tǒng)”是指哪三點系統(tǒng)？（）
A.配件倉庫
B.貨架
C.車間柜臺
D.用戶柜臺
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1.多項選擇題汽車配件經(jīng)營企業(yè)確定進貨點時主要考慮的因素有哪些？（）
A.進貨期時間
B.供貨商企業(yè)所在地點
C.平均銷售量
D.安全存量
2.多項選擇題工時費一般包括的內(nèi)容有（）。
A.人工操作費
B.設備使用費用
C.低值易耗費用
D.水電費
3.單項選擇題保管人員每天對有收發(fā)動態(tài)的配件盤點一次，并匯總成表，以便及時發(fā)現(xiàn)和防止收發(fā)差錯。此種盤點方式是哪一種？（）
A.永續(xù)盤點
B.循環(huán)盤點
C.定期盤
D.重點盤點
4.單項選擇題為了保證配件出庫工作順利、及時，應遵循以下哪個原則？（）
A.勤進快銷
B.先進后出
C.先進先出
D.勤進慢銷
5.單項選擇題在使用ABC管理法對汽車配件進行管理時，以下哪一類配件的品種數(shù)應占庫存總數(shù)的5%—15%？（）
A.A類
B.B類
C.C類
D.以上任意一種
最新試題
由銷售時遺留的問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題
對顧客流失率的正確表示是（）。
題型：單項選擇題
利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點是（）。
題型：單項選擇題
銷售員交車后要致電客戶進行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性，很少感情用事。
題型：判斷題
汽車服務企業(yè)接待服務的主要工作包括哪些？
題型：問答題
企業(yè)（）的利潤來源于20%老客戶的重復購買。
題型：單項選擇題
由營銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務企業(yè)管理客戶關系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題
由服務態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項選擇題