名詞解釋旅客服務(wù)系統(tǒng)

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1.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)可以從以下哪些鐵路信息系統(tǒng)中獲得數(shù)據(jù)()。

A.客票系統(tǒng)
B.運(yùn)營(yíng)調(diào)度系統(tǒng)
C.列車運(yùn)行控制系統(tǒng)
D.客運(yùn)營(yíng)銷與分析

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些服務(wù)屬于旅客服務(wù)系統(tǒng)所提供的延伸服務(wù)范疇()。

A.無(wú)線上網(wǎng)
B.通信
C.酒店預(yù)訂
D.租車
E.旅游預(yù)訂

3.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)為旅客旅程中的下面哪幾個(gè)階段提供信息服務(wù)()。

A.出發(fā)前
B.候車
C.乘車
D.換乘
E.進(jìn)站

4.多項(xiàng)選擇題下列信息中,哪些是一個(gè)完善的旅客服務(wù)系統(tǒng)所能提供的服務(wù)信息()。

A.客票信息
B.列車信息
C.天氣
D.娛樂(lè)
E.交通

5.多項(xiàng)選擇題目前,旅客服務(wù)系統(tǒng)的主要組網(wǎng)方式有()。

A.一級(jí)
B.二級(jí)
C.三級(jí)
D.四級(jí)
E.五級(jí)