名詞解釋旅客服務(wù)系統(tǒng)
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1.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)可以從以下哪些鐵路信息系統(tǒng)中獲得數(shù)據(jù)()。
A.客票系統(tǒng)
B.運(yùn)營(yíng)調(diào)度系統(tǒng)
C.列車運(yùn)行控制系統(tǒng)
D.客運(yùn)營(yíng)銷與分析
2.多項(xiàng)選擇題下列哪些服務(wù)屬于旅客服務(wù)系統(tǒng)所提供的延伸服務(wù)范疇()。
A.無(wú)線上網(wǎng)
B.通信
C.酒店預(yù)訂
D.租車
E.旅游預(yù)訂
3.多項(xiàng)選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)為旅客旅程中的下面哪幾個(gè)階段提供信息服務(wù)()。
A.出發(fā)前
B.候車
C.乘車
D.換乘
E.進(jìn)站
4.多項(xiàng)選擇題下列信息中,哪些是一個(gè)完善的旅客服務(wù)系統(tǒng)所能提供的服務(wù)信息()。
A.客票信息
B.列車信息
C.天氣
D.娛樂(lè)
E.交通
5.多項(xiàng)選擇題目前,旅客服務(wù)系統(tǒng)的主要組網(wǎng)方式有()。
A.一級(jí)
B.二級(jí)
C.三級(jí)
D.四級(jí)
E.五級(jí)
最新試題
出租汽車客運(yùn)申領(lǐng)的《道路運(yùn)輸證》應(yīng)是一車一證,但不必隨車攜帶。()
題型:判斷題
列車乘務(wù)工作組織包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸計(jì)劃應(yīng)以()為依據(jù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
高站臺(tái)與線路鋼軌頂面的高度差為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
從汽車運(yùn)輸企業(yè)本身的角度考慮,降低運(yùn)輸成本的途徑主要有哪幾個(gè)方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
低站臺(tái)與線路鋼軌頂面的高度差為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
目前采用的車次代碼方案為:普通旅客快慢車由()位數(shù)字組成,其他列車由一位字母和1~4位數(shù)字組成。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
候車室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個(gè)方面的基本功?
題型:?jiǎn)柎痤}
各種不同類型的運(yùn)輸企業(yè)的總和構(gòu)成了運(yùn)輸市場(chǎng)需求方。()
題型:判斷題
汽車制動(dòng)方法可分為兩種,其中什么叫預(yù)見性制動(dòng),與另一種制動(dòng)方法相比,這種制動(dòng)方法有何好處?
題型:?jiǎn)柎痤}