單項(xiàng)選擇題行人應(yīng)當(dāng)在人行道上行走，沒(méi)有人行道的，應(yīng)當(dāng)在距離道路右側(cè)邊緣線向左（）的范圍內(nèi)行走。
A.1米
B.1.2米
C.1.5米
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廣播必須根據(jù)實(shí)際需要選擇適當(dāng)?shù)牟シ艜r(shí)機(jī)，準(zhǔn)確的播放內(nèi)容。
題型：判斷題
當(dāng)遇到異常情況需要緊急停車時(shí)，列車司機(jī)應(yīng)及時(shí)通知乘客緊握扶手，避免碰撞跌倒。
題型：判斷題
年幼的乘客可以自己獨(dú)自進(jìn)站，無(wú)需大人陪同。
題型：判斷題
查驗(yàn)票時(shí)，要禮貌當(dāng)先，決不能使用冷漠的語(yǔ)言。
題型：判斷題
在遇見(jiàn)有乘客說(shuō)粗話罵人時(shí)，不應(yīng)直接反擊，只能提醒乘客，否則只能使沖突升級(jí)。
題型：判斷題
當(dāng)乘客企圖沖上正在關(guān)門(mén)中的列車時(shí)，應(yīng)及時(shí)阻止乘客并禮貌提醒其等候下班列車。
題型：判斷題
當(dāng)乘客抱怨或投訴時(shí)，無(wú)論是否是工作人員的原因，都要誠(chéng)心地向乘客道歉。
題型：判斷題
票務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)售票作業(yè)程序操作，并提醒乘客當(dāng)面點(diǎn)清票款。
題型：判斷題
乘客主動(dòng)提出意見(jiàn)和建議，實(shí)質(zhì)上是為了改善車站工作，應(yīng)虛心接待。
題型：判斷題
列車司機(jī)在前一天晚上醉酒后，第二天早上仍可正常駕駛列車。
題型：判斷題