多項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)工具管理制度主要包括的內(nèi)容有()。

A.工具的出庫
B.工具的入庫
C.工具的使用
D.工具的歸還


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1.多項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)在組織進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí),通常分成哪些階段來進(jìn)行?()

A.準(zhǔn)備階段
B.監(jiān)督階段
C.評(píng)估階段
D.實(shí)施階段

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于設(shè)備管理人員崗位職責(zé)的是()。

A.負(fù)責(zé)設(shè)備的日常管理,做好設(shè)備管理基礎(chǔ)工作
B.指導(dǎo)設(shè)備操作人員合理使用設(shè)備,避免不當(dāng)操作對(duì)設(shè)備的傷害
C.客戶投訴的溝通與處理
D.所有設(shè)備人員必須培訓(xùn)上崗,并建立設(shè)備的技術(shù)檔案

3.單項(xiàng)選擇題下面哪一類員工,一般不需要列入績效考核范圍?()

A.銷售總監(jiān)
B.維修技師
C.試用期內(nèi)員工
D.行政主管

4.單項(xiàng)選擇題汽車服務(wù)企業(yè)在組織員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段,首先要進(jìn)行哪一項(xiàng)工作?()

A.確定培訓(xùn)目的
B.進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
C.設(shè)計(jì)制定培訓(xùn)計(jì)劃
D.組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃