判斷題管理者是企業(yè)的基本資源。
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4.單項(xiàng)選擇題汽車維修企業(yè)申請開業(yè)條件符合的，由審批機(jī)構(gòu)核發(fā)（）及銅制汽車維修企業(yè)經(jīng)營標(biāo)志牌，并告知申請人憑合格證到工商、稅務(wù)等部門辦理其他手續(xù)。
A.《維修技術(shù)等級證》
B.《上崗證》
C.《經(jīng)營許可證》
D.《維修技術(shù)合格證》
5.單項(xiàng)選擇題汽車維修專用加工機(jī)具設(shè)備根據(jù)對零件加工部位的不同可分為：缸體加工機(jī)具設(shè)備，曲軸、（），配氣機(jī)構(gòu)加工機(jī)具設(shè)備，制動系統(tǒng)加工機(jī)具設(shè)備，鏜鼓機(jī)，光盤機(jī)等。
A.連桿及軸承加工機(jī)具設(shè)備
B.充氣機(jī)具設(shè)備
C.汽車檢測機(jī)具設(shè)備
D.汽車零件清洗機(jī)具設(shè)備
最新試題
簡述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型：問答題
由服務(wù)態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點(diǎn)”？
題型：問答題
對顧客流失率的正確表示是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
銷售員交車后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時間段內(nèi)（），無回站進(jìn)行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動等進(jìn)站行為的客戶。
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些？
題型：問答題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題
車輛整體報價中的價格包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：問答題